1. Responsable
El responsable del tratamiento es DATAHAC (Paraguay, Colombia y Estados Unidos). Contacto: info@datahac.com.
Legal
Política de privacidad
Qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes.
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Fase beta. DATAHAC se encuentra en fase beta. Estamos construyendo y mejorando la plataforma de forma continua, por lo que puede presentar errores, interrupciones, datos incompletos o cambios de funciones sin previo aviso. Úsala con ese criterio y contrasta siempre la información.
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta y contacto: nombre, correo electrónico y, si nos escribes, tu número de teléfono o usuario de WhatsApp, Discord o redes.
- Datos de suscripción: plan contratado, fechas y estado del pago. Los pagos los procesa un proveedor externo; DATAHAC no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de uso necesarios para la seguridad y el funcionamiento.
- Preferencias de cookies que tú eliges en el aviso del sitio.
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta y tu suscripción.
- Atender tus consultas y darte soporte.
- Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y hacer cumplir los términos (por ejemplo, la sesión única por cuenta).
- Mejorar la plataforma y, solo si lo aceptas, medir su uso o enviarte novedades.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Base del tratamiento
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato que celebras con nosotros, por interés legítimo en la seguridad y la mejora del servicio, por obligación legal y, en lo opcional (analítica, marketing), con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios y bajo medidas de protección: alojamiento y base de datos, procesadores de pago, herramientas de comunicación (WhatsApp, Discord, correo), analítica web (Google Tag Manager, Google Analytics y Microsoft Clarity, solo si aceptas las cookies de analítica) y autoridades cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están en otros países (por ejemplo, Estados Unidos). Cuando ocurre, procuramos que cuenten con garantías adecuadas de protección.
7. Conservación
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta o relación con nosotros y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender reclamos. Después se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso, actualización, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, retirar tu consentimiento y reclamar ante la autoridad competente, según la normativa aplicable de Paraguay, de Colombia (incluida la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias) y de Estados Unidos (incluidas las leyes estatales de privacidad que apliquen a tu caso, como la de California cuando corresponda). Para ejercerlos escribe a info@datahac.com; responderemos en los plazos legales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible; si hubiera un incidente que te afecte, te avisaremos según la ley.
10. Menores
DATAHAC es un servicio para mayores de 18 años; no tratamos de forma consciente datos de menores.
11. Cookies
El uso de cookies y almacenamiento local se explica en la Política de cookies.
12. Cambios
Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política, con su fecha de actualización.