1. Servicio digital de acceso inmediato
DATAHAC es un servicio digital de suscripción: el acceso a la plataforma se activa al confirmarse el pago. Por eso, una vez activado el acceso, los pagos no son reembolsables.
Legal
Política de reembolso
Cuándo se devuelve un pago y cómo cancelar tu suscripción.
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Fase beta. DATAHAC se encuentra en fase beta. Estamos construyendo y mejorando la plataforma de forma continua, por lo que puede presentar errores, interrupciones, datos incompletos o cambios de funciones sin previo aviso. Úsala con ese criterio y contrasta siempre la información.
2. Cancelación
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a info@datahac.com desde el correo de tu cuenta.
- La cancelación evita las renovaciones siguientes; conservas el acceso hasta el final del período mensual ya pagado.
- Para evitar el cobro del mes siguiente, cancela antes de la fecha de renovación.
3. Casos en los que sí devolvemos el pago
- Cobro duplicado o por un monto distinto al publicado.
- Cobro realizado por un error nuestro o sin que el acceso haya podido activarse por una falla atribuible a DATAHAC.
- Cobro no autorizado, siempre que lo reportes de inmediato y se verifique.
4. Cómo solicitarlo
Escribe a info@datahac.com con tu correo de cuenta, la fecha y el monto del cobro y el motivo. Respondemos lo antes posible y, si procede, el reembolso se hace por el mismo medio de pago; el tiempo en que lo veas depende de tu banco o procesador.
5. Plan Black
El plan Black aún no está disponible. No se aceptan pagos por él hasta que se habilite oficialmente.
6. Tus derechos legales
Esta política no limita los derechos que la ley imperativa de tu país te reconozca como consumidor.